Документы
и условия работы

Оферта на услуги CMYKER

Публичная оферта на услуги CMYKER Редакция от 21.10.2026. Применяется с момента публикации.

1. ИСПОЛНИТЕЛЬ И ПОРЯДОК ЗАКАЗА

Исполнитель — Дербалюк Ксения Владимировна, ИНН 910802396580, плательщик налога на профессиональный доход. Адрес для юридически значимых обращений: 298186, Республика Крым, пгт Коктебель, ул. Победы, дом 22. Электронная почта: mail@cmyker.ru. CMYKER — обозначение студии и сайта https://cmyker.ru.

Заказчик — физическое лицо, ИП или организация, согласовавшие с Исполнителем конкретный заказ. До оплаты Стороны письменно согласуют в email или Telegram: задачу, состав и формат результата, цену, срок, исходные материалы, правки и объём передаваемых прав. Исполнитель подтверждает возможность выполнить заказ и направляет счёт либо реквизиты для его оплаты.

В индивидуальных условиях указываются номер заказа, эта редакция оферты и согласованные контакты Сторон. До оплаты Заказчику передаётся текст условий или ссылка на их неизменяемую редакцию. Согласованный заказ является индивидуальными условиями. Договор заключается при поступлении его полной оплаты после письменного подтверждения заказа Исполнителем. Исполнитель сохраняет согласование и применённую редакцию условий. Просмотр сайта, отправка заявки и согласие на обработку данных сами по себе не означают заключение платного договора. Если стороны подписали отдельный договор, применяются его условия.

2. УСЛУГИ И ЦЕНА

Предмет заказа — графический дизайн, разработка сайта, AI-интеграции, сопровождение или иная согласованная услуга. Рекламные примеры показывают возможности и исходный состав пакетов; точный результат и окончательная цена закрепляются в заказе. Дополнительную работу и расходы предварительно согласуют письменно. Не согласованные дополнения автоматически к оплате не предъявляются.

Лендинг за 35 000 ₽ включает шесть блоков, базовую настройку SEO, домен и хостинг на один год. Базовое SEO: title и description, структура заголовков, alt для содержательных изображений, проверка индексирования, robots.txt и sitemap. Это не регулярное продвижение. Содержание блоков, формы и необходимые функции указываются в заказе. Начало оплаченного периода домена и хостинга указывается в заказе и подтверждается данными регистрации/оплаты услуг провайдера. Продление — от 3 000 ₽ в год, зависит от домена и тарифов; сумма согласуется до продления. Особые домены и платные сервисы оплачиваются отдельно только после согласования. Редизайн, поддержка и наполнение оцениваются по объёму заказа.

3. ОПЛАТА И СТАРТ

Оплата — 100% согласованной стоимости до начала работы. Счёт и реквизиты направляются от имени Исполнителя. Чек формируется Исполнителем в «Мой налог» и передаётся Заказчику в установленный законом срок.

Работа начинается после получения оплаты, согласования задания и необходимых материалов. Срок и дата начала фиксируются в индивидуальном заказе. При задержке материалов Стороны письменно согласуют новый график; неограниченный односторонний перенос не предполагается. Хостинг, внешние подписки и производство не включены автоматически, кроме прямо указанного состава выбранного пакета сайта.

4. ПРАВКИ И СОГЛАСОВАНИЕ

Если заказом не установлено иное, в творческую разработку входят два согласованных раунда правок в пределах исходной задачи. Один раунд — один собранный список замечаний к представленной версии. Исправление ошибок Исполнителя не расходует раунды. Смена утверждённой задачи и дополнительные варианты оцениваются отдельно до выполнения дополнительной работы.

Исполнитель передаёт результат по согласованному каналу. Заказчик проверяет его и письменно подтверждает приёмку либо направляет конкретные замечания к согласованному заданию. Обязательные права Заказчика на предъявление требований по недостаткам сохраняются в пределах законодательства. Окончание работы и переданные файлы фиксируются перепиской либо актом, если он предусмотрен заказом.

5. ИСХОДНИКИ И ПРАВА

Состав редактируемых исходников указывается в заказе. Передача файлов сама по себе не определяет объём прав. До оплаты Стороны письменно выбирают в заказе: отчуждение исключительного права либо лицензию. Указывают конкретный результат, объём использования, вознаграждение за права и момент их предоставления. Для лицензии также согласуют способы использования, территорию, срок и право передачи третьим лицам.

Исполнитель передаёт только принадлежащие ему права или предоставляет права в пределах полученных полномочий. Отчуждение исключительного права не распространяется на отдельно обозначенные материалы третьих лиц. Условия приобретения лицензий на такие материалы и необходимые действия Заказчика сообщаются до оплаты. Если условия о правах не согласованы, заказ сначала уточняется; общая цена не означает автоматически отчуждения всех прав на любые использованные материалы.

Шрифты, фотографии, плагины, библиотеки и другие материалы третьих лиц используются по соответствующим лицензиям. Исполнитель сообщает необходимые ограничения и лицензии. Исходные материалы Заказчика остаются за их правообладателями. Регистрация товарного знака, проверка уникальности и гарантии поисковых позиций не входят в обычный дизайн-заказ автоматически. Публикация работы и отзыва в портфолио согласуется отдельно.

6. ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ

Заказчик направляет отказ на mail@cmyker.ru либо по согласованному каналу связи. Расчёты при отказе производятся по применимому закону с документальным подтверждением подлежащих учёту расходов и выполненного результата в случаях, когда закон это допускает. Условие о безусловно невозвратной предоплате не применяется. Для потребителя сохраняется право отказаться от договора в любое время с оплатой фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением именно этого договора.

7. ОБМЕН СООБЩЕНИЯМИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Стороны указывают в заказе согласованные email и Telegram. С этих контактов подтверждают задание, изменения и результат. Стороны признают сообщения с указанных контактов письменным согласованием, если можно достоверно установить отправителя и содержание сообщения. При смене контакта Сторона сообщает об этом письменно. Пароли и коды доступа не включаются в общие условия. Исполнитель отвечает за согласованный результат в пределах закона. Обязательные права потребителя условиями оферты не ограничиваются. Стороны могут направлять письменные обращения для урегулирования разногласий. Это не ограничивает право потребителя обратиться в суд без обязательного досудебного порядка, если он не установлен законом. Подсудность и обязательные сроки определяются законом.

Скачать шаблон согласования заказа ↗

Политика обработки персональных данных сайта CMYKER

Версия 2026-10-11-v1

Политика сайта https://cmyker.ru. Версия 2026-10-11-v1. Описывает данные, необходимые для обращений, исполнения заказов и работы AI помощника.

Оператор и обращения

Оператор сайта https://cmyker.ru — Петров Евгений Сергеевич. ИНН 772579333980. E-mail mail@cmyker.ru. Телефон +7 978 311 72 78. Адрес для обращений: 298186, Республика Крым, пгт Коктебель, ул. Победы, дом 22. Для уточнения, доступа, удаления данных и отзыва согласия напишите на mail@cmyker.ru. Паспортные сканы в обычной форме не требуются.

Политика описывает работу сайта с обращениями и проектами. Она не является согласием посетителя. Сам просмотр сайта не означает согласие на отправку заявки или рекламу.

Цели и данные

Для ответа на обращение используются имя, если оно указано, выбранный контакт (email, телефон или Telegram), текст задачи, выбранные услуги, вложение и сведения о расчете. Основание — отдельное добровольное согласие либо иное предусмотренное законом основание, включая заключение договора по инициативе посетителя.

Для исполнения договора и оформления расчетных документов используются необходимые реквизиты клиента, согласованные материалы, переписка и платежные сведения. Основание — договор и обязанности по закону. Рекламные рассылки не входят в согласие на заявку.

Для защиты сайта используются технические сведения и сетевой адрес. В коде ограничение частоты AI хранит производный HMAC идентификатор 300 секунд, а ограничение заявки использует производный ключ сетевого адреса. Журналы провайдера и аналитика требуют отдельной настройки и проверки.

AI помощник обрабатывает текст сообщения через сервис Timeweb Cloud. Не сообщайте ему паспортные, медицинские, банковские данные, пароли или чужие личные сведения. Заявка из AI отправляется отдельно после подтверждения контакта и согласия.

Где проходит обработка

Заявки записываются в закрытые записи WordPress и связанные метаданные. Прикрепленные файлы сохраняются вне публичного каталога сайта; скачивание через административную карточку требует полномочий. Уведомление направляется на mail@cmyker.ru и через Telegram Bot API; поэтому копии обращения могут быть в почте и Telegram.

В коде AI используется адрес https://agent.timeweb.cloud. История диалога на сервере сайта ограничена последними 12 сообщениями с техническим сроком transient один час. Этот срок не доказывает удаления копий у внешнего провайдера.

При использовании внешних сервисов применяются требования законодательства о персональных данных, включая локализацию и трансграничную передачу. Само наличие формы согласия не заменяет эти обязанности. Оператор использует только необходимые данные; личные и конфиденциальные сведения не следует вводить в AI диалог.

Сроки и действия

Обрабатываются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача указанным получателям, блокирование и уничтожение в необходимом объеме, автоматизированно и при работе с перепиской вручную.

Данные сохраняются до достижения цели, отзыва согласия либо установленного законом срока. После достижения цели или отзыва данные уничтожаются в предусмотренные законом сроки, если нет самостоятельного правового основания для продолжения обработки. Договорные и расчетные документы хранятся по применимым законодательным срокам.

Запросы на уточнение, прекращение обработки и уничтожение данных направляются на mail@cmyker.ru. При рассмотрении учитываются копии заявок в административной системе, вложения и переписка, а также самостоятельные основания для хранения договорных и расчетных документов.

Права и защита

Посетитель может узнать, какие данные обрабатываются, уточнить их, потребовать блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд. Отзыв не делает ранее законную обработку незаконной и не отменяет обязанности хранить необходимые документы по закону.

Оператор ограничивает административный доступ и объем данных, защищает соединение сайта, хранит секреты отдельно от публичных страниц и проверяет доступ к вложениям. Дополнительные меры и порядок действий при инциденте устанавливаются внутренним регламентом.

Согласие на распространение данных, публикацию отзывов и материалов с изображением человека оформляется отдельно, если оно требуется. Заявки и личные контакты не должны публиковаться как портфолио.

Согласие на обработку данных для ответа на заявку

Версия 2026-10-11-v1

Отдельное добровольное согласие на отправку заявки. Версия 2026-10-11-v1.

На что дается согласие

Я добровольно разрешаю оператору Петров Евгений Сергеевич, адрес 298186, Республика Крым, пгт Коктебель, ул. Победы, дом 22, e-mail mail@cmyker.ru, обработать указанные мной данные для ответа на обращение, обсуждения состава заказа и связи по выбранному контакту.

Данные: имя, если указано, email или телефон или Telegram, текст задачи, выбранные услуги, сведения о расчете и файл, который я прикладываю по собственной инициативе. Я не обязан сообщать паспорт, банковские реквизиты, сведения о здоровье или чужие персональные данные.

Обработка и получатели

Разрешаю собрать, записать, систематизировать, хранить, уточнить, использовать, предоставить доступ указанным получателям, блокировать и уничтожить эти данные автоматизированно и при обработке переписки вручную.

Заявка сохраняется в закрытой системе WordPress на хостинге Timeweb, ее копия направляется на mail@cmyker.ru и оператору через Telegram Bot API. Обработка у внешних сервисов должна соответствовать их установленным условиям и требованиям закона. Согласие не заменяет требования локализации, безопасность и уведомление о трансграничной передаче.

Сообщения AI диалога обрабатываются сервисом Timeweb Cloud отдельно от формы заявки. Перед AI диалогом должно быть доступно отдельное уведомление о внешнем сервисе; отправка формы не дает согласие задним числом на ранее отправленный диалог.

Срок и отзыв

Согласие действует до достижения цели ответа и обсуждения обращения либо до отзыва. При заключении договора необходимые данные могут обрабатываться по самостоятельному основанию договора и закона.

Отозвать согласие можно сообщением на mail@cmyker.ru с указанием контакта или номера заявки. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки закона, если нет другого законного основания сохранять их.

Это согласие предоставляется отдельным действием: установкой непредустановленной отметки перед отправкой заявки. Оно не включает рекламу, публикацию отзывов, распространение данных и принятие договора на услуги. Вместе с заявкой сохраняются версия документа, подтвержденное действие и время отправки.

Вопрос по документам?

Напиши на mail@cmyker.ru или в Telegram ЦМИКЕР. До заказа обсудим условия твоего проекта.